Privacyverklaring
Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken in verband met het gebruik van onze website en uw daarmee samenhangende rechten.
1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
(hierna aangeduid als "Verantwoordelijke" of "wij"):
Kikkoman Trading Europe GmbH
Directeuren: Hidekazu Yoshihashi, Masahiro Kobayashi
Theodorstraße 180
40472 Düsseldorf
Telefoon +49 (0) 211 / 5 37 59 40
Fax +49 (0) 211 / 5 37 95 55
E-Mail info@kikkoman.eu
2. Functionaris voor gegevensbescherming
Wij hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, aan wie u zich te allen tijde kunt wenden met vragen en informatie over uw persoonlijke gegevens op de volgende contactgegevens:
Enobyte GmbH
Augustenstraße 49
80333 München
E-Mail: dpo@enobyte.com
Web: https://enobyte.com/en/contact
3. Persoonlijke gegevens, doel van de verwerking en rechtsgrondslag
Wij verwerken persoonlijke gegevens ("gegevens") op onze website om een website met informatie over onze diensten en over ons te exploiteren.
In het algemeen worden persoonlijke gegevens op onze website verwerkt, indien dit noodzakelijk is,
- om u toegang tot en gebruik van de website mogelijk te maken (rechtsgrondslag: Artikel 6 lid 1 sub f) van de AVG);
- om de veiligheid van de website te waarborgen (rechtsgrondslag: Artikel 6 lid 1 sub f) van de AVG);
- indien u uw toestemming heeft gegeven, om uw gebruik van onze website te analyseren, de gebruikerservaring op onze website te verbeteren en/of onze diensten te adverteren (rechtsgrondslag: Artikel 6 lid 1 sub a) van de AVG)
- om de functies die op de website worden aangeboden te gebruiken, bijv. het contactformulier, het instellen van bladwijzers voor recepten (rechtsgrondslag: Artikel 6 lid 1 sub f) van de AVG), receptabonnement (rechtsgrondslag: Artikel 6 lid 1 sub a) van de AVG)
- voor het sluiten of nakomen van een contract (rechtsgrondslag: Artikel 6 lid 1 sub b) van de AVG) en/of
- om aan een wettelijke verplichting te voldoen (bijv. fiscale eisen; rechtsgrondslag: Artikel 6 lid 1 sub c) van de AVG in combinatie met de betreffende wettelijke bepaling).
Meer gedetailleerde informatie over de gegevensverwerking vindt u onder de volgende rubrieken.
a. Toegangsgegevens / serverlogbestanden
Wanneer u onze website bezoekt, slaan wij automatisch de informatie op die door uw browser wordt verzonden in een serverlogbestand. Deze informatie omvat:
- Naam van de bezochte website
- Naam van het bestand
- Datum en tijd van toegang
- Overgedragen hoeveelheid gegevens
- Melding over succesvolle toegang
- Type en versie van de browser
- Besturingssysteem van de gebruiker
- Verwijzende URL (URL van de vorige bezochte pagina)
- IP-adres van de toegang tot de computer en de internetprovider"
Onze website wordt gehost door Hetzner Online GmbH, Industriestraat 25, 91710 Gunzenhausen, Duitsland, waarmee we een gegevensverwerkingsovereenkomst hebben gesloten.
De tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is noodzakelijk om de inhoud van de website op uw apparaat weer te geven. De informatie wordt uitsluitend gebruikt om de technische werking van de servers en het netwerk te handhaven en de veiligheid ervan te waarborgen. Wij bewaren de serverlogbestanden gedurende 7 dagen. De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij de veilige levering van de website, Artikel 6 lid 1 sub f) van de AVG).
b. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en in uw browser worden bewaard.
Cookies die nodig zijn voor de veilige levering van de website en het gebruik van de door u gewenste functies (noodzakelijke cookies), worden opgeslagen en de bijbehorende persoonlijke gegevens worden verwerkt op basis van Artikel 6 lid 1 sub f) van de AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag wordt aangegeven. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het gebruik en de opslag van noodzakelijke cookies voor de technisch foutloze levering van onze diensten.
Cookies worden ook gebruikt om uw toestemming voor het gebruik van cookies te documenteren en de diensten te leveren die worden vermeld onder de volgende letters. Een volledig overzicht van de door ons gebruikte cookies en meer informatie over derde partijen, gebruiksduur, toestemming en opt-out mogelijkheden vindt u hier of door te klikken op het kleine schildsymbool in de linkerbenedenhoek van onze website.
Als u bijvoorbeeld een recept op onze website markeert met een bladwijzer, wordt een cookie gebruikt om de informatie over de recepten die u heeft gemarkeerd op te slaan. Bij deze processen wordt dus informatie opgeslagen in cookies die ons in staat stellen de door u gewenste functies van onze website te leveren. De rechtsgrondslag voor de daarmee samenhangende verwerking van persoonsgegevens is Artikel 6 lid 1 sub f) van de AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het aanbieden van deze functies als u om het gebruik ervan vraagt.
Cookies worden ook gebruikt om uw gebruik van onze website te analyseren, om gebruikers relevante advertenties te tonen, om rapporten over de prestaties van campagnes te optimaliseren en om te voorkomen dat gebruikers dezelfde advertentie meer dan eens zien. De rechtsgrondslag hiervoor is uw toestemming (Artikel 6 lid 1 sub a) van de AVG).
De toestemming kan te allen tijde met toekomstige werking worden ingetrokken via onze cookie-banner. U kunt uw browser ook zo instellen dat hij cookies van bepaalde websites of alle cookies blokkeert of cookies verwijdert bij het sluiten van de browser. Sommige functies van de website, zoals het instellen van bladwijzers voor recepten, zijn mogelijk niet meer beschikbaar als u alle cookies blokkeert.
c. Contact
Als u ons een e-mailverzoek of een bericht via het contactformulier stuurt, worden de informatie in het bericht en uw contactgegevens (met name uw naam, uw e-mailadres, de onderwerpregel en de datum van uw bericht) door ons verwerkt om het verzoek te verwerken en voor verdere correspondentie.
Wij verwijderen contactgegevens doorgaans nadat wij uw verzoek hebben beantwoord, hoewel er voor bepaalde procedures een wettelijke bewaarplicht van minimaal zes jaar (§ 257 HGB) of tien jaar (§ 147 AO) kan bestaan. Dit kan ook gelden voor de inhoud van contactverzoeken en e-mails.
d. Nieuwsbrief, receptabonnement
Als u zich met uw e-mailadres abonneert op onze receptenservice, sturen wij u wekelijks receptideeën met onze producten. Voorbeelden van de recepten vindt u hier: https://www.kikkoman.nl/recepten/
Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, sturen wij u informatie over het merk Kikkoman, nieuwe producten en campagnes.
Als u ons uw e-mailadres verstrekt om u te abonneren op de dienst, sturen wij een bericht naar het door u opgegeven e-mailadres waarin u wordt gevraagd uw abonnement te bevestigen door op een link te klikken ("Double-Opt-In"). Dit is nodig om te voorkomen dat een onbevoegde persoon zich met uw e-mailadres voor de dienst aanmeldt. De Double-Opt-In-procedure wordt 3 jaar lang gelogd als bewijs van het abonnement. Wij bewaren het tijdstip van aanmelding, het tijdstip van bevestiging en uw IP-adres. Wij gebruiken uw e-mailadres vervolgens om u de recepten te sturen. De verzending van de e-mails gebeurt via inxmail, een dienst van Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg. Wij hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met de aanbieder.
Om de effectiviteit van onze nieuwsbrieven en onze receptenservice te meten, analyseren we de openen klikratio van onze abonnees. Elke nieuwsbrief bevat een klein bestand dat onze servers in staat stelt te bepalen of u de nieuwsbrief heeft geopend. Bovendien zijn alle links in nieuwsbrieven uniek, zodat we kunnen nagaan hoeveel abonnees een link hebben aangeklikt. We ontvangen alleen geaggregeerde rapporten over deze processen en hebben geen mogelijkheid om deze gegevens aan u te koppelen. We analyseren ook welke e-maildiensten worden gebruikt om onze nieuwsbrieven voor deze diensten te kunnen optimaliseren.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens om u de nieuwsbrieven te sturen, evenals de analyse van het gebruik, is uw toestemming (Artikel 6 lid 1 sub a) van de AVG).
U kunt uw toestemming ook te allen tijde met toekomstige werking intrekken door u af te melden voor de receptenservice of de nieuwsbrief, door te klikken op de link die in elke e-mail die wij u sturen is opgenomen, of door contact met ons op te nemen met de bovenstaande gegevens. We bieden ook een webformulier aan waarmee u zich kunt afmelden. Als u zich afmeldt, zullen we uw gegevens onmiddellijk verwijderen.
e. Google Tag Manager
Google Tag Manager is een dienst die wordt aangeboden door Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google") en die ons in staat stelt verschillende website-tools te beheren via een interface. Google Tag Manager verwerkt zelf geen persoonsgegevens, maar wordt gebruikt om andere tools en inhoud te laden die persoonsgegevens kunnen verwerken.
f. Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"), om het gebruik van de website te analyseren en de vormgeving ervan te optimaliseren. We hebben een contract voor gegevensverwerking afgesloten met Google. In dit contract verbindt Google zich ertoe de gegevens van onze gebruikers te beschermen, deze in onze opdracht in overeenstemming met de gegevensbescherming te verwerken en deze niet aan derden door te geven, tenzij in onze opdracht. Google zal gegevens gedeeltelijk overdragen naar de VS, naar Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, VS. Voor deze overdracht heeft Google de standaardcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie afgesloten.
Google Analytics maakt gebruik van cookies die op uw computer worden opgeslagen, zodat uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd en door Google Analytics kan worden teruggeleid naar u en onze website. (Zie hiervoor sectie b. hierboven). De informatie over uw gebruik van deze website wordt overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Het IP-adres dat uw browser doorgeeft in het kader van Google Analytics wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google.
We hebben een cookie-vervaltijd en een gegevensverwijderingstijd van 14 maanden ingesteld.
Op onze website is IP-anonimisering geactiveerd. Uw IP-adres wordt door Google ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van ons zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om andere diensten te leveren die verband houden met het gebruik van de website en het internet. De rechtsgrondslag hiervoor is uw toestemming (Artikel 6 lid 1 sub a) van de AVG).
U kunt ook de browser-add-on downloaden en installeren die beschikbaar is onder de volgende link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) om de verzameling en overdracht van gegevens aan Google te voorkomen en de verwerking van deze gegevens door Google te stoppen.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van Google vindt u op www.google.com/analytics/terms/gb.html en policies.google.com.
g. Meta Pixel / Facebook Pixel
Deze website maakt gebruik van Facebook Pixel om uw gebruik van onze website te analyseren. De dienst wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland ("Facebook").
Facebook Pixel maakt gebruik van uw apparaatinstellingen, uw IP-adres en een unieke identificatie ("_fbp") die in een cookie is opgeslagen om te analyseren welke websites u bezoekt om uw interesses te herkennen.
Deze gegevens worden doorgegeven aan Facebook, dat deze gegevens gebruikt om profielen te maken van website-doelgroepen die mogelijk geïnteresseerd zijn in onze producten. Op deze manier kunnen we de advertenties opnieuw richten, de advertenties beter afstemmen op nieuwe doelgroepen en het gebruik van onze website door gebruikers op verschillende apparaten begrijpen.
Onze rechtsgrondslag voor het plaatsen van de cookie en de daarmee samenhangende gegevensverwerking is uw toestemming (Artikel 6 lid 1 sub a) van de AVG).
Meta Ireland draagt gegevens over aan Meta Platforms, Inc. in 1 Meta Way Menlo Park, CA, 94025-1444, VS. Deze overdracht vindt plaats op basis van standaardcontractbepalingen of andere overdrachtsinstrumenten. Meer details over de gegevensoverdrachten vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update
h. Integratie van diensten en inhoud van derden
(Google Maps, RSS-feeds, afbeeldingen van andere websites, YouTube-video's, enz.)
Op deze website kunnen inhoud van derden worden gepubliceerd, zoals YouTube-video's, Google Maps, RSS-feeds of afbeeldingen van andere websites. In deze gevallen kunnen de derde partijen die de inhoud leveren, kennis nemen van uw IP-adres en de website die u heeft bezocht. De derde partijen kunnen het IP-adres opslaan, bijvoorbeeld voor statistische doeleinden. U kunt de overdracht van gegevens voorkomen door JavaScript in uw browser uit te schakelen of een van de volgende opt-out-opties te gebruiken. In dit geval worden er geen inhoud of diensten van derden weergegeven.
De volgende diensten en inhoud van derden kunnen in onze websites zijn geïntegreerd:
- Google Maps van de derde partij Google
- Privacyverklaring: policies.google.com en www.google.com/intl/en_en/help/terms_maps.html
- Opt-out voor analyse voor reclamedoeleinden: www.google.com/settings/ads/
- YouTube-video's van de derde partij Google (ingebed zonder cookies)
- Privacyverklaring: policies.google.com en support.google.com/youtube/answer/7671399
- Opt-out voor analyse voor reclamedoeleinden: www.google.com/settings/ads/
- Vimeo-video's van de derde partij Vimeo.com, Inc., 330 West 34 Street, New York 10001, VS
- Privacyverklaring: https://vimeo.com/privacy
- We hebben met Vimeo SCC afgesloten, die u hier kunt bekijken: https://vimeo.com/privacy
De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met deze ingebedde inhoud is Artikel 6 lid 1 sub f) van de AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het inbedden van deze inhoud in onze website om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren.
i. Wedstrijden
Van tijd tot tijd kunnen we wedstrijden organiseren via verschillende kanalen. Als u deelneemt aan deze wedstrijden, kunnen we u vragen om bepaalde persoonsgegevens te verstrekken, zoals aangegeven in de respectievelijke deelnamevoorwaarden. We gebruiken deze gegevens om een winnaar te trekken of te selecteren en de prijzen te verzenden. We organiseren deze wedstrijden en verwerken uw gegevens in dit kader op basis van Artikel 6 lid 1 sub f) van de AVG, ons gerechtvaardigd belang om effectieve reclame te maken voor ons bedrijf en onze producten.
j. Onze profielen op sociale media op Facebook en Instagram
We gebruiken geen sociale media plugins op www.kikkoman.nl. We gebruiken alleen hyperlinks naar onze sociale media pagina's. Wanneer u onze website bezoekt, worden er daarom geen persoonlijke gegevens doorgegeven aan de sociale media platforms.
Als u echter de platforms van sociale media of onze profielen op deze platforms bezoekt, geldt het volgende:
De website met de URL www.facebook.com wordt beheerd door Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland ("Facebook"). Als u ons profiel op dit platform bezoekt, kunnen we bepaalde persoonlijke gegevens over u verwerken als u direct contact met ons opneemt. De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is Artikel 6 lid 1 sub f) van de AVG. We hebben een gerechtvaardigd belang om met u te communiceren via dit platform.
Bovendien kan Facebook persoonlijke gegevens over u verwerken. Facebook is zelf verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking. Om meer te weten te komen over het doel en de omvang van de gegevensverzameling, de verwerking en het gebruik van deze gegevens door Facebook, evenals over uw rechten en de beschikbare instellingen om uw privacy te beschermen, lees alstublieft het privacybeleid van Facebook op www.facebook.com/about/privacy/
Om onze respectievelijke verantwoordelijkheden af te bakenen, hebben we met Facebook een contract voor gegevensverwerking afgesloten, dat u hier kunt vinden: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Als u een account bij Facebook heeft en niet wilt dat Facebook via onze website gegevens over u verzamelt of deze koppelt aan uw bij Facebook opgeslagen gegevens, moet u zich afmelden bij Facebook voordat u onze website op Facebook bezoekt en de Facebook-cookies verwijderen. Meer instellingen en opt-outs voor het gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden vindt u op Facebook: www.facebook.com/settings. Of u kunt de Amerikaanse website www.aboutads.info/choices/ of de EU-website www.youronlinechoices.com bezoeken.
De website met de URL www.instagram.com wordt beheerd door Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland ("Instagram"). Als u ons profiel op dit platform bezoekt, kunnen we bepaalde persoonlijke gegevens over u verwerken als u direct contact met ons opneemt. De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is Artikel 6 lid 1 sub f) van de AVG. We hebben een gerechtvaardigd belang om met u te communiceren via dit platform.
Bovendien kan Instagram persoonlijke gegevens over u verwerken. Instagram is zelf verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking. Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling, -verwerking en -gebruik door Instagram, evenals over uw rechten in dit verband en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u in het privacybeleid van Instagram op: help.instagram.com/155833707900388
Om onze respectievelijke verantwoordelijkheden af te bakenen, hebben we met Instagram een contract voor gegevensverwerking afgesloten, dat u hier kunt bekijken: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Als u een account bij Instagram heeft en niet wilt dat Instagram via onze website gegevens over u verzamelt of deze koppelt aan uw op Instagram opgeslagen gegevens, moet u zich afmelden bij Instagram voordat u onze website bezoekt, en de Instagram-cookies verwijderen. Meer instellingen en opt-outs voor het gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden vindt u in de instellingen van uw Instagram-profiel: help.instagram.com/284802804971822
4. Ontvangers van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden doorgegeven aan de volgende categorieën van ontvangers: verwerkers, d.w.z. bepaalde technische dienstverleners aan wie we toegang geven tot persoonsgegevens om hun diensten te gebruiken, en die we contractueel verplichten om deze persoonsgegevens alleen te verwerken volgens onze instructies, softwareontwikkelaars, serverhosts, nieuwsbriefdiensten, klantenservice en webanalysedienstverleners. Lees de betreffende secties hierboven en/of neem contact met ons op als u meer gedetailleerde informatie nodig heeft.
We kunnen uw gegevens ook doorgeven aan gespecialiseerde adviseurs of openbare instanties, indien dit nodig is om hun diensten of bepaalde openbare taken te gebruiken, bijvoorbeeld advocaten, accountants, boekhouders of rechtbanken, autoriteiten en wetshandhavingsinstanties.
5. Bewaartermijn
We verwijderen persoonsgegevens onmiddellijk nadat het doel waarvoor ze zijn opgeslagen, is bereikt.
We voeren ook jaarlijkse controles uit om te bepalen of gegevens kunnen worden verwijderd. Gegevens worden verwijderd als het doel en de rechtsgrondslag voor de verwerking niet langer bestaan en we niet wettelijk verplicht zijn ze te archiveren.
6. Verstrekking van persoonsgegevens en rechten van betrokken personen
U bent niet wettelijk verplicht om ons uw persoonlijke gegevens te verstrekken. Ze kunnen echter nodig zijn om een contract met ons aan te gaan of om de functies van onze website te gebruiken. Als u besluit uw persoonlijke gegevens niet te verstrekken, kan het zijn dat een contract of een functie op de website niet kan worden aangeboden.
Op de website vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats.
U heeft te allen tijde het recht om het volgende te vragen:
- Toegang tot uw persoonsgegevens,
- Correctie (inclusief aanvulling) van of
- Verwijdering van uw persoonsgegevens, evenals
- Beperking van de gegevensverwerking en op gegevensoverdraagbaarheid.
U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens als deze is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang, Artikel 6 lid 1 sub f) van de AVG.
Als u heeft ingestemd met de verwerking van persoonsgegevens, heeft u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken met ingang van de toekomst.
Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de privacywetgeving, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.